Términos y condiciones vikeesy

Términos y Condiciones Vikeesy

Estos términos y condiciones Vikeesy regulan el acceso, uso y compra de lentes de contacto en el sitio web www.vikeesy.com. Al ingresar y realizar una compra aceptas estas políticas, diseñadas para proteger tanto a los usuarios como a la marca.


Términos y condiciones Vikeesy: uso del sitio web

En Vikeesy puedes comprar sin necesidad de registrarte. Solo debes ingresar tus datos de envío y pago para completar el pedido.
Si eliges crear una cuenta, deberás usar un correo electrónico y una contraseña personal.
El cliente es responsable de la confidencialidad de su clave y del uso que haga de ella.

En caso de pérdida u olvido, la contraseña puede recuperarse en la sección “recordar contraseña” o escribiendo a vikeesy@gmail.com o al WhatsApp 3204275679.


Derechos de compra y devoluciones

El cliente puede anular su compra dentro de las dos horas posteriores al pedido, siempre que este no haya sido enviado. En caso contrario, deberá esperar la entrega para iniciar el proceso de devolución, asumiendo el costo del transporte.

Además, en cumplimiento de la ley colombiana, cuentas con el derecho de retracto dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega. Este derecho aplica siempre que el producto no haya sido usado ni alterado.


Propiedad intelectual y derechos de autor

Todos los contenidos de www.vikeesy.com, incluyendo imágenes, textos, videos, código y logos, son propiedad de Vikeesy.
Cualquier reproducción o uso no autorizado constituye infracción a los derechos de autor y marcas registradas.

El usuario solo cuenta con una licencia limitada para consultar la página con fines personales y no comerciales.
No se permite copiar, distribuir o modificar los contenidos sin autorización escrita de Vikeesy.


Usos no permitidos

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  • Manipular o copiar el sitio con software no autorizado.

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  • Realizar fraudes o actividades ilegales.

  • Usar el sitio para fines contrarios a la ley, la moral o las buenas costumbres.


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Vikeesy no se hace responsable de estos riesgos, aunque trabaja en mantener un sitio seguro.

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Atención al cliente

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